Política de reembolso

Política de Devoluciones

Aceptamos devoluciones dentro de los 7 días calendario posteriores a la recepción del producto. El producto debe estar en su estado original, sin uso y con empaque intacto, incluyendo todos los accesorios y comprobante de compra.

Si recibiste un producto dañado o incorrecto, contáctanos dentro de las 48 horas de recibido. Cubrimos el costo de devolución en estos casos.

Para iniciar una devolución, contáctanos con tu número de orden y motivo. Una vez recibido e inspeccionado el producto, procesamos tu reembolso o cambio en 3-5 días hábiles.

No se aceptan devoluciones en productos de higiene personal, ropa interior o productos claramente usados.